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标题: 地铁2号线（东城站）志愿者及安保人员素质有待提高 [打印本页]

作者: 期待美好 时间: 2016-5-25 10:00
标题: 地铁2号线（东城站）志愿者及安保人员素质有待提高
今天是5月14日，是东莞地铁2号线试乘体验日第二日，下午闲着没事顺便拿着前几天朋友送的试乘体验票检验一下东莞首条地铁的质素及安保服务水准等，来到东城站出入口起初感觉秩序井然，顺着志愿者所指的方向来到了坐地铁的地方，总体感觉地铁站设计及环境不错，但感觉比广深的地铁站面积少很多，等了几分钟有趟从东莞火车站至虎门高铁站的列车进站，上了车后等二十几秒后列车关门就起程了，映入眼帘的首先就是地铁列车面积不是很宽阔，市民一旦多起来感觉空间很局促，二就是冷气温度太低，列车靠站后就不是很冷，一旦列车跑起来感觉非常寒冷，建议明天15日准备试乘体验的群众多带一件衣服，三就是地铁噪声非常大，列车飙起来在车厢说话彼此间听话不清晰甚至会引起耳朵鸣叫，四是列车内好像没有放置垃圾桶，我走了几节车厢都没见到，五是虽然是地铁试乘体验日，但是地铁列车内根本见不到志愿者的身影，很多小孩在车厢内乱跑喧哗都没有工作人员前去制止，到了虎门高铁站坐返程车回到了东城站下了车后，根本没有见到志愿者指引导向，发现一大群为数不少的志愿者集中一堆窃窃私语，根本忽视出站的乘客及疏导乘客的责任，我下了车后顺便在站厅溜达溜达，忽见到一个警察及两个穿着黑色衣服的“狐假”喝了我一声叫我出示身份证，我说没带在身上，旁边另一个“狐假”叫我说出身份证号码也可以，之后它们在机子上输入号码后也没说什么就算了，首先，我当日穿着不是太好吧，再加上我又肥又黑又贼眉鼠眼戴着一顶棒球帽，它们直角像是怀疑我有什么不检点的行为吧，如果是它们出于负责任的态度去处理问题的，我可以给一百个敬佩给你，因为你的安保工作应该这样做，但是如果你是出于一时头脑发热的随便找一个人应负工作的，我严重鄙视你。从我被要求出示身份证这一刻，我认为这个警察办事以貌取人，工作上显示一副疲态尽显、慢不经心的样子，还有叫群众出示身份证不够礼貌，我认为这个警察喝了我一声之后叫我出示身份证这个过程不是很尊重我，我是普通市民又不是做了什么亏心事。我虽然是东莞千万市民中的一名普通民众，但是我需要得到最起码的礼貌以及尊重。我出了东城地铁站出入口位置恰逢下大雨，在出入口有一个警察像是睡不醒似的看着书，它身后有几个像是睡着站岗的样子的“狐假”，我认为它们作为地铁试乘体验日的安保工作人员，首先它们对待职业态度不够认真，精神面目还有待提高，以一副慢不经心工作态度不认真的面目去示人有损东莞城市形象。因此，我本人希望东莞有关部门应该认真检讨，针对上述情况要下大力气整改。（本事件发生于2016年5月14日下午16点至17点之间）

作者: 海阔天空 时间: 2016-5-25 10:17
好吧，知道了。

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