东莞巴士815霸王收费及司机态度恶劣

gjqy

我要投诉两件事情。一是东莞巴士815的收费政策，二是司机的工作态度。今天17:20分，我和朋友在东莞市谢岗镇的新城工业区坐815（车牌粤S C3283）上车，在曹乐路口下车，其中只有4站。看了车上贴着的收费标准，同镇显示是2元，我们便投币2元，司机见状就大声吼我们回去说是每人要投5元。敢问大家，坐4个站，而且还是同镇的，值5元吗？刷卡就是2元，投币就是5元，目的何在？东莞公交竟然存在这种霸王的现象？更令人可气的是，司机全程态度恶劣，见我们投2元开始就大声呵斥，期间因为我们初始算不清价格发生了更大的争执，司机指责我们读书都不会算数，分明是年轻人骗他的钱，整车人都见到了这个现场，我们的自尊心也受到了严重的伤害。请问，司机难道不可以向我们耐心说明收费的政策标准吗？为什么要用这样的态度对待消费者？司机的素质和工作态度实在是不忍直视。望有关部门立即处理！
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2016-2-17 18:51 上传



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VIVI

好吧，知道了。