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本人周先生,电话13678944**4,购买了华为P8青春版的手机,用了不到一年,出了问题,拿到石龙点保修,过了几天石龙点说没有厂家没有主板,要寄上一级处理,这个本来大家都要用手机的,这个说没有主板换,我也可以理解对吧,但是肯定是快点也可以接受,可是到了后来石龙点说上一级说什么机身起微变身然后不给保修,我靠,这是什么理由啊,不是说这个手机值多少钱的问题,买了不到一年,有问题就算了,还用各种理由不给保修,更气的就是打4008308300,天天打,然后说什么处理什么的,一直也没有处理,就一直拖,华为就是处理售后问题的?这就是世界500强的做事方式,华为最好的是售后服务,完全感觉不到,我真想笑了,一个手机都快拖了一个月了,打电话4008308300,只会说我们没有权限处理,只能向上级反映,只会这句话,说什么向上级反映,感觉完全就是在忽略人,一直拖不处理,从来就是因为一个手机搞得那么麻烦的,只是气不过啊,华为这样的做事方式,这样让我们消费者怎么对你们有信心,这样的售后服务,怎么买你们的产品。 |
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